Darmowa Dostawa po przedpłacie przy zakupie perfum marki Neness za minimum 240 zł. UWAGA: darmowa dostawa dotyczy wysyłki do punktu odbioru: InPost Paczkomaty® 24/7.
Koszty dostawy
Całe zamówienie jest wysyłane w jednej przesyłce i klient ponosi jeden koszt dostawy.
| Forma Dostawy | Przelew/Płatność online | Płatność za pobraniem |
| InPost Paczkomaty® | 14.00 zł | 16.00 zł |
| Kurier InPost | 16.00 zł | 21.00 zł |
Czas realizacji zamówienia
Zamówienie realizujemy niezwłocznie po poprawnym jego opłaceniu. Deklarujemy wysyłkę tego samego dnia jeżeli zamówienie zostanie złożone i opłacone do godziny 20:00 - produkty, których dotyczy taki czas są prezentowane wraz z licznikiem odliczającym czas.
95% zamówień jest doręczanych do klientów kolejnego dnia!
Zastrzegamy sobie jednak, że maksymalny czas realizacji zamówienia to 5 dni roboczych. To oznacza, że od dnia złożenia i opłacenia zamówienia mamy max 5 dni roboczych aby skompletować produkty i nadać paczkę u wybranego przez Ciebie przewoźnika. Dotyczy to przede wszystkim produktów kosmetycznych, które mają różne miejsca magazynowania.
Średni czas realizacji zamówienia
95% zamówień realizujemy w mniej niż 24 godziny. Co oznacza, że większość zamówień złożonych do godziny 20:00 wysyłanych jest tego samego dnia.
Czas realizacji zamówienia w zależności od typu produktu
- Perfumy marki Neness: max. 24h (w dni robocze) - większość zamówień złożonych do 20:00 wysyłamy tego samego dnia
- Perfumy innych marek: 1-3 dni robocze - perfumy marek innych niż Neness wymagają skompletowania z naszego zewnętrznego magazynu, dlatego czas realizacji zamówień na te produktu wynosi od 1 do 3 dni roboczych. W większości przypadków jednak udaje nam się zrealizować zamówienia w 24h (dla zamówień złożonych przed 13:00).
- Kosmetyki i akcesoria erotyczne: 1-3 dni robocze - w tym przypadku (podobnie jak poprzednio) wymagana jest kompletacja zamówienia, gdyż produkty znajdują się na innym naszym magazynie. Czas realizacji wynosi do 3 dni roboczych. W większości przypadków udaje nam się zrealizować zamówienie w mniej niż 24 godziny (dla zamówień złożonych przed 13:00).
Czas dostawy
Czas dostawy to coś innego niż czas realizacji zamówienia. Jest liczony od czasu nadania paczki przez nas, czyli po zrealizowaniu zamówienia.
W zależności od przewoźnika może się różnić. W naszym sklepie oferujemy przesyłki kurierskie z deklarowanym czasem doręczenia do 24 godzin.
W przypadku dostawy do Paczkomatu czas dostawy liczymy od momentu nadania przesyłki do dostarczenia jej do Paczkomatu odbiorczego. W tym przypadku deklarowany czas dostarczenia to 24 godziny.
Po tym czasie paczka czeka na odebranie przez max. 48 godzin.
Link do śledzenia przesyłki
Po utworzeniu przesyłki w systemie przewoźnika (wydrukowaniu etykiety) wysyłamy wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia paczki.
Jeśli doręczenie Twojej przesyłki się wydłuża, najpierw sprawdź pocztę i kliknij w "śledzenie przesyłki". Zobacz co dzieje się z Twoją paczką. Jeżeli nadal będziesz mieć wątpliwości, napisz do nas.
Ważne:
Pamiętaj, że podawane czasy to zawsze dni robocze.
Co to dla Ciebie znaczy?
Jeśli złożysz zamówienie w czwartek o godzinie 18:00 (poprawnie opłacone) paczkę wyślemy do Ciebie tego samego dnia. Doręczenie nastąpi najprawdopodobniej w piątek (w kolejnym dniu).
Zamawiając paczkę na perfumy Neness w piątek o godzinie 20:30 (i opłacając ją od razu) spodziewasz się, że zrealizujemy ją w 24h. Tak, jednak w dni robocze, tj. w poniedziałek, a nie w sobotę.
Inny przykład: zamawiając kosmetyki, realizacja zamówienia może trwać do 3 dni roboczych zatem jeśli złożysz zamówienie w piątek o godzinie 15:00 to Twoja przesyłka będzie skompletowana maksymalnie w 3 dni robocze. Najpóźniej wyślemy ją do Ciebie w środę. Przeważnie jednak w takich przypadkach wysyłamy paczkę już we wtorek.
Kolejny przykład: zamówienie składasz o godzinie 12:00 w piątek, kupujesz kosmetyki - zamówienie jest opłacone. Przesyłkę kompletujemy i wysyłamy do Ciebie już w poniedziałek, czyli w jeden dzień roboczy.
